OPTOMETRIST

1. Menyediakan dan melaksanakan servis pemeriksaan mata yang sesuai dengan keadaan pelanggan. (komprehensif, mesra pelanggan dan berkualiti). 2. Memberi preskripsi 'power' mata yang sesuai dengan keadaan pelanggan. 3. Memberi konsultasi profesional kepada pelanggan tentang keadaan dan kaedah penyelesaian masalah penglihatan mereka. 4. Merancang kaedah rawatan yang sesuai kepada pelanggan serta menguruskan temujanji dan fail pelanggan yang memerlukan pemeriksaan susulan. 5. Mematuhi prosedur operasi standard (SOP) pemeriksaan mata pelanggan dan memastikan ianya dipatuhi setiap masa. 6. Meningkatkan kemahiran diri dan ilmu pengetahuan dengan menyertai bengkel/seminar/kursus. 7. Memastikan diri sentiasa berdaftar dengan badan / anggota profesional yang relevan seperti Majlis Optik Malaysia, Assocation of Malaysia Optometrist (AMO), Persatuan Pascasiswazah Optometrist Malaysia (PPOM) dan lain-lain. 8. Mencapai sasaran jualan. 9. Memberi khidmat nasihat kepada pelanggan dalam pemilihan produk dan perkhidmatan. 10. Bersama-sama membersihkan premis supaya kelihatan kemas dan selamat. 11. Mengendalikan mesin 'edger'. 12. Memastikan kualiti cermin dan bingkai dalam keadaan yang baik selepas dipotong sebelum sampai kepada pelanggan. 13. Membantu urusan khidmat pelanggan bersama team jualan. 14. Membantu pengurus cawangan menyelesaikan rungutan pelanggan. 15. Membantu team optometrist untuk menyelesaikan masalah penglihatan pelanggan.