Sales Executive - Central Kitchen

1. Pengurusan Perhubungan Pelanggan: Membangun dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan utama termasuk rangkaian pasar raya, pemilik kedai buah-buahan dan pengaruh dalam talian di platform seperti TikTok. Bertindak sebagai titik hubungan utama untuk pelanggan, menangani keperluan dan kebimbangan mereka dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa. 2. Penjanaan Jualan: Kenal pasti dan kejar peluang perniagaan baharu untuk mempromosikan dan menjual produk buah-buahan dan minuman segar kami. Ini termasuk mencari pelanggan baharu, panggilan dingin, menghadiri acara rangkaian dan memanfaatkan platform dalam talian untuk mempamerkan tawaran kami dan menarik bakal pelanggan. 3. Promosi produk: Bekerjasama dengan pasukan pemasaran untuk membangunkan dan melaksanakan strategi jualan, kempen promosi dan demonstrasi produk yang bertujuan untuk meningkatkan keterlihatan produk dan memacu jualan. Gunakan pengetahuan anda tentang produk kami dan faedahnya untuk berkomunikasi secara berkesan dengan pelanggan dan memujuk mereka untuk membeli. 4. Analisis pasaran: Menjalankan penyelidikan dan analisis pasaran untuk mengenal pasti arah aliran, landskap kompetitif dan pilihan pengguna. Gunakan cerapan yang dikumpul untuk melaraskan strategi jualan, mengenal pasti peluang untuk pertumbuhan dan kekal mendahului pesaing dalam industri. 5. Pengurusan Pesanan: Uruskan proses jualan penempatan pesanan borang ke penghantaran, memastikan pemenuhan pesanan yang tepat dan penghantaran produk tepat pada masanya kepada pelanggan. Menyelaras dengan pasukan dalaman seperti logistik dan operasi untuk memastikan pemprosesan pesanan yang lancar dan kepuasan pelanggan. 6. Pelaporan Jualan: Sediakan dan kekalkan laporan jualan yang tepat, ramalan dan metrik prestasi untuk menjejak kemajuan berbanding sasaran dan menyediakan kemas kini tetap kepada pengurusan. Menganalisis data jualan untuk mengenal pasti arah aliran, peluang dan bidang untuk penambahbaikan dan membuat cadangan untuk pelarasan strategik mengikut keperluan. 7. Maklum Balas Pelanggan: Kumpul maklum balas daripada pelanggan mengenai kepuasan produk, kualiti perkhidmatan dan pengalaman keseluruhan. Gunakan maklum balas untuk menangani sebarang isu atau kebimbangan dengan segera, meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengukuhkan hubungan pelanggan.