PRODUCT SPECIALIST / 產品專家
Salary undisclosed
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產品專家從培訓、支援和文件開發的角度為特殊專案的員工和成員提供支援。該職位為員工和客戶開發培訓材料並舉辦課程,以確保產品/技術充分發揮其潛力。您將負責發現和追求新的銷售前景並保持客戶滿意度。目標是滿足並超越公司的期望,推動快速、永續的成長。
- 對新員工和現有員工/客戶進行產品/技術增強的培訓。
- 協助解決產品的潛在和/或當前問題。
- 在適用的情況下,為員工的內部課程和客戶的場外課程開發培訓材料。
- 定期參加有關當前產品/技術的研討會並支援擴展,以增強營運。
- 開發培訓輔助工具並提供技術支持,協助員工解決問題。
- 制定「常見問題」、「操作步驟」和一般資訊等訊息
- 供使用者參考的資訊。
- 與行銷團隊協調研討會,向客戶介紹新技術和/或提高對新技術的認識。
- 透過識別潛在客戶並評估其在行業中的地位來識別商機;研究和分析銷售選項。
- 透過提供支援、資訊和指導來維持與客戶的關係;研究和推薦新機會;建議利潤和服務改進。
- 透過了解最新的行業趨勢、市場活動和競爭對手來確定產品改進或新產品。
聯絡電話:+6012-3773623
津貼和福利
- 佣金和獎金
- 津貼(旅費、交通費等)
- EPF 及 SOCSO 供款
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