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【採用企業様情報】 インドに本社を置き、世界60ヶ国、225,000人以上の社員で構成されているグローバルIT企業です。デジタル、エンジニアリング、クラウドに関する専門知識を駆使し、世界中のお客様の従来的なニーズ、変革的なニーズ、そして将来のニーズを満たすソリューションをお届けしています。 【具体的な職務内容】 Web会議ツールをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、電話・メール・チャットにて技術的なアドバイス及び問題解決を行っていただきます。 混合環境の広範囲で複雑な問題に対し、技術的なリーダーシップを持って現場のエンジニアチームやパートナーと協働し、問題解決をサポート頂ける方を求めています。