Vending Machine Technician

Juruteknik Mesin Jualan Automatik bertanggungjawab terhadap penyelenggaraan, pembaikan, dan penjagaan mesin jualan automatik US Pizza di kawasan yang ditetapkan. Ini adalah peranan praktikal yang memerlukan kemahiran teknikal, kebolehan menyelesaikan masalah, dan komitmen untuk memberikan perkhidmatan yang cemerlang. Juruteknik akan menjalankan penyelenggaraan rutin, menyelesaikan kerosakan, mengisi stok, melatih pengguna, dan tersedia untuk perkhidmatan panggilan. Peranan ini juga termasuk menyediakan mesin jualan automatik untuk acara dan menentukur peralatan yang rosak.

Tanggungjawab Utama:
I. Penyelenggaraan dan Pembaikan:

• Melakukan penyelenggaraan pencegahan rutin pada mesin jualan automatik, termasuk membersihkan, memeriksa komponen, dan mengganti bahagian yang diperlukan.
• Menyelesaikan masalah dan membaiki mesin jualan automatik yang rosak, mengenal pasti dan menyelesaikan masalah mekanikal, elektrik, dan perisian.
• Melakukan ujian diagnostik yang menyeluruh untuk mengenal pasti punca kerosakan.
• Membaiki atau mengganti komponen yang rosak, memastikan mesin dipulihkan ke keadaan operasi optimum.
• Menyelenggara rekod terperinci mengenai semua aktiviti penyelenggaraan dan pembaikan, termasuk tarikh, tugas yang dilakukan, bahagian yang diganti, dan kos yang ditanggung.
• Menanggapi permintaan perkhidmatan dengan segera, menangani isu mendesak dalam masa yang singkat.
• Menyelenggara inventori yang lengkap bagi bahagian penggantian biasa dan bekalan.

II. Pengisian Stok:

• Mengisi stok mesin jualan automatik (bijirin kopi, cawan, pengaduk, gula, dll.) mengikut jadual yang ditetapkan atau mengikut keperluan.
• Memastikan semua produk disimpan dengan betul, diputar, dan dipaparkan.
• Menyelenggara rekod inventori yang tepat, melaporkan tahap stok dan corak penggunaan.
• Menyelaras dengan pembekal untuk memastikan penghantaran bekalan tepat pada masanya.

III. Latihan Pengguna dan Sokongan:

• Memberikan latihan kepada pengguna mesin jualan automatik mengenai operasi dan penyelenggaraan yang betul.
• Menanggapi pertanyaan pengguna dan memberikan bantuan teknikal mengikut keperluan.
• Menangani kebimbangan pengguna dan menyelesaikan sebarang isu dengan segera dan cekap.

IV. Ketersediaan Panggilan:

• Tersedia untuk perkhidmatan panggilan untuk menangani permintaan penyelenggaraan atau pembaikan mendesak di luar waktu bekerja biasa.
• Menanggapi panggilan perkhidmatan dengan segera, memberikan perkhidmatan yang tepat pada masanya dan cekap.

V. Penyediaan Acara:

• Menyediakan dan mengkonfigurasi mesin jualan automatik untuk acara istimewa dan promosi, memastikan stok yang mencukupi dan penempatan yang optimum.
• Menyelaras dengan penganjur acara untuk memenuhi keperluan khusus mereka.
• Memastikan mesin jualan automatik dijaga dengan baik dan berfungsi semasa acara.

VI. Penentukuran dan Penyelesaian Kerusakan:

• Menentukur mesin jualan automatik untuk memastikan pengeluaran dan penetapan harga yang tepat.
• Menyelesaikan masalah dan menyelesaikan isu teknikal yang kompleks, meningkatkan kepada juruteknik kanan atau jurutera mengikut keperluan.
• Menggunakan alat dan peralatan diagnostik untuk mengenal pasti dan menyelesaikan kerosakan.
• Melaksanakan tindakan pembetulan untuk mencegah isu berulang.

Job Type: Full-time

Pay: RM2,252.28 - RM3,471.03 per month