Epicareer Might not Working Properly
Learn More

Credit Recovery Officer

RM 5,000 - RM 5,000 / month

Apply on

Availability Status

This job is expected to be in high demand and may close soon. We’ll remove this job ad once it's closed.


Original
Simplified

Tugas Harian :

  • Hubungi pelanggan yang mempunyai hutang tertunggak dan merundingkan pengaturan pembayaran bagi pihak syarikat.
  • Kenal pasti dan selesaikan pertikaian yang berkaitan dengan akaun atau pembayaran pelanggan.
  • Mengekalkan rekod yang tepat dan terkini bagi semua aktiviti kutipan ke dalam sistem kutipan, termasuk komunikasi dengan pelanggan dan pengaturan pembayaran.
  • Memastikan pertanyaan pelanggan dihadiri dan isu diselesaikan tepat pada masanya dan profesional.
  • Membangunkan dan mengekalkan dokumentasi untuk semua strategi pengumpulan, termasuk prosedur, dasar dan garis panduan.
  • Bekerjasama dengan pasukan rentas fungsi, termasuk operasi, risiko, pematuhan dan kewangan untuk memastikan aktiviti pengumpulan sejajar dengan matlamat syarikat.

Kelayakkan :

  • Tangkas dan seronok bekerja dalam berkumpulan
  • Lebih daripada 1 tahun pengalaman dalam kutipan hutang atau bidang berkaitan.
  • Kemahiran komunikasi dan perundingan yang kukuh dengan keupayaan untuk menyelesaikan pertikaian dan merundingkan pengaturan pembayaran.
  • Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang kukuh, dengan keupayaan untuk mengurus akaun dan keutamaan yang besar.
  • Pengetahuan tentang peraturan kutipan hutang dan amalan terbaik.
  • Mahir dalam kemahiran asas komputer, termasuk MS Office dan perisian koleksi.

Mengapa sertai kami :

  • Komisen tiada had
  • Ganjaran yang pelbagai : ganjaran tunai & bulanan
  • Tiada stay back
  • Supportive teammates
  • Gaji yang lumayan

Job Type: Full-time

Pay: Up to RM5,000.00 per month

Benefits:

  • Dental insurance
  • Health insurance
  • Maternity leave
  • Opportunities for promotion
  • Professional development
  • Vision insurance

Schedule:

  • Day shift

Supplemental Pay:

  • Attendance bonus
  • Commission pay
  • Performance bonus
  • Yearly bonus