INTERN (PELATIH)

1. Pengurusan Dokumen dan Fail Menyusun dokumen mengikut kategori (contoh: invois, laporan, kontrak). Mengimbas, menyimpan, dan menyusun fail secara digital. Mengemas kini rekod dan memastikan dokumen mudah diakses. 2. Sokongan Pentadbiran Mengurus surat-menyurat (e-mel, faks, dan surat fizikal). Menyediakan memo, laporan, atau surat rasmi. Membantu dalam pengurusan mesyuarat (contoh: tempahan bilik, menyediakan bahan mesyuarat). 3. Komunikasi dan Khidmat Pelanggan Mengendalikan panggilan telefon dan e-mel daripada pelanggan atau pihak berkepentingan. Menjawab pertanyaan asas atau merujuk kepada pihak yang berkaitan. Membantu dalam memastikan pelanggan dilayan dengan baik. 4. Pengurusan Operasi Harian Mengurus inventori pejabat seperti alat tulis, kertas cetak, dan barangan lain. Memantau keperluan pejabat dan membuat tempahan apabila diperlukan. Membantu dalam logistik seperti penghantaran dokumen atau peralatan. 5. Penggunaan Perisian Pejabat Menggunakan perisian seperti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk tugasan harian. Menguruskan jadual atau kalendar pejabat. Mengemas kini maklumat dalam sistem pengurusan data atau perisian tertentu. 6. Sokongan Kewangan Membantu dalam menyediakan laporan perbelanjaan. Memantau invois dan resit. Membantu dalam merekod pembayaran atau tuntutan. 7. Aktiviti Perancangan Membantu menyusun acara atau aktiviti pejabat, seperti seminar, bengkel, atau jamuan. Membantu dengan penyediaan dokumen sokongan untuk acara tersebut. 8. Pemantauan dan Laporan Menyediakan laporan ringkas tentang aktiviti harian atau projek tertentu. Membantu menyemak kemajuan projek atau tugas lain. Tips untuk Berjaya Sebagai Intern 1. Rajin Bertanya Jika ada tugasan yang tidak difahami, jangan takut untuk bertanya kepada penyelia. 2. Tepati Masa Hadir awal ke tempat kerja dan siapkan tugasan dalam tempoh yang ditetapkan. 3. Gunakan Peluang Belajar Manfaatkan peluang untuk belajar kemahiran baru, seperti menggunakan perisian pejabat atau memahami proses pengurusan. 4. Tunjukkan Sikap Proaktif Ambil inisiatif untuk membantu, walaupun tugasan tidak diarahkan secara langsung. 5. Simpan Rekod Tugasan Catat semua tugasan yang diberikan untuk membantu anda menyelesaikan laporan latihan industri. Tugasan ini akan membantu anda memahami proses operasi pejabat dan memberi pengalaman berguna untuk kerjaya masa depan.