PEMBANTU PENGURUSAN PELANGGAN (WTD) DI JANM NEGERI SABAH

1. Merekod dan mendaftarkan penerimaan permohonan bayaran balik wang tak dituntut; atau 2. Melakukan semakan wang tak dituntut di dalam Sistem SAP GUI – GUMIS; atau 3. Menerima dan menyemak permohonan tuntutan bayaran balik wang tak dituntut – tuntutan melalui kaunter; atau 4. Menerima dan menyemak permohonan tuntutan bayaran balik wang tak dituntut – tuntutan melalui eGUMIS; atau 5 Menyediakan surat kuiri kepada pemohon bagi permohonan wang tak dituntut yang tidak lengkap sehingga pengembalian permohonan kepada pemohon: atau 6 Mengendalikan panggilan telefon berkaitan Wang Tak Dituntut dengan cekap dan berkualiti; atau 7 Bertugas untuk melayani pelanggan / tetamu yang berurusan dengan Jabatan melalui kaunter / program outreach / program jabatan / program jemputan agensi luar; atau 8 Memproses permohonan wang tak dituntut yang lengkap (menyediakan Arahan Pembayaran (AP) sehingga cetak AP dan penghantaran ke BWTD; atau 9 Menjalankan tugas-tugas keurusetiaan bagi Taklimat Pemahaman Akta Wang Tak Dituntut 1965