
Internship For Hospitality Intern
- Internship, onsite
- TNL Bakery Cafe (Platinum Setup Sdn Bhd)
- Puchong, Malaysia
PENGURUSAN ACARA & KATERING 1. Membantu dalam persediaan dan pengendalian acara, termasuk susun atur meja, dekorasi, dan penyediaan peralatan.2. Menyambut tetamu dan memastikan pengalaman mereka selesa sepanjang acara berlangsung. 3. Berkoordinasi dengan pasukan dapur dan servis untuk memastikan makanan & minuman dihidangkan dengan lancar dan tepat. 4. Menyusun, membersihkan, dan mengemas kembali dewan selepas acara selesai. 5. Memastikan standard kebersihan dan keselamatan makanan dipatuhi sepanjang acara berlangsung. PUBLIC RELATIONS & CUSTOMER ENGAGEMENT 1. Berinteraksi dengan pelanggan sebelum, semasa dan selepas acara untuk memastikan kepuasan mereka. 2. Mengurus komunikasi dengan pelanggan untuk tempahan event, termasuk menjawab pertanyaan melalui telefon, e-mel atau media sosial. 3. Membantu dalam promosi acara, termasuk mengurus kandungan media sosial, mengambil gambar dan membuat posting berkaitan event. 4. Mengumpul maklum balas daripada pelanggan selepas acara dan menyediakan laporan ringkas untuk penambahbaikan. 5. Membantu dalam membina hubungan dengan pelanggan korporat dan vendor bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan acara.
1. Pelajar dalam bidang Teknologi Maklumat (IT), Sistem Maklumat, Sains Komputer atau mana-mana bidang berkaitan sistem ERP dan digitalisasi.
2. Pelajar dalam bidang Perakaunan, Kewangan, Ekonomi atau Pengurusan Perniagaan yang berminat dalam analisis data, automasi, dan operasi syarikat.
3. Pelajar dalam bidang Pengurusan Operasi, Logistik, atau Supply Chain Management yang ingin memahami bagaimana sistem ERP membantu dalam penyelarasan operasi F&B.
4. Pelajar dalam bidang Hospitaliti atau Pengurusan F&B yang berminat dalam integrasi teknologi dalam operasi harian restoran dan katering.
5. Berminat untuk mempelajari penggunaan ERP dan teknologi automasi dalam pengurusan perniagaan.
1. Pengalaman praktikal dalam pengurusan acara, katering & public relations
2. Elaun bulanan: RM500 ke atas (bergantung kepada prestasi)
3. Latihan dan bimbingan daripada pasukan berpengalaman
4. Makanan percuma pada hari bekerja
5. Peluang pembangunan kerjaya dalam industri hospitaliti & PR