IT Support Technician / IT 支援技術員
Salary undisclosed
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Simplified
工作範圍:
- 接聽來電技術支援電話、聊天和電子郵件。
- 透過提出正確的問題、進行分析並根據案件的嚴重程度進行適當分配來確定案件的嚴重程度。
- 為硬體、軟體和網路問題提供技術支援。
- 維護和排除辦公室 IT 系統故障,包括電腦、印表機和網路。
- 確保資料安全和系統備份到位。