HOUSEKEEPING

Tanggungjawab Utama: Membersihkan dan Menyediakan Bilik Tetamu Mengemas bilik tetamu mengikut standard hotel. Menggantikan cadar, sarung bantal, dan tuala. Menyapu, mengemop, dan membersihkan lantai serta permukaan perabot. Mengisi semula bekalan seperti sabun, syampu, tisu, dan minuman. Memastikan Kebersihan dan Keselesaan Bilik Memeriksa dan melaporkan sebarang kerosakan atau keperluan penyelenggaraan. Memastikan bilik berbau segar dan bersih sebelum kedatangan tetamu. Mengelap dan menyusun perabot serta kemudahan bilik. Menjaga Kebersihan Kawasan Umum Membersihkan koridor, tangga, dan ruang rehat berdekatan bilik tetamu. Mengurus peralatan pembersihan dengan baik. Mematuhi Standard Keselamatan dan Kesihatan Menggunakan bahan pencuci dengan cara yang selamat. Mematuhi prosedur kebakaran dan keselamatan hotel. Memberikan Layanan Mesra kepada Tetamu Menjawab pertanyaan tetamu dengan sopan dan mesra. Melaporkan sebarang barangan tertinggal kepada pihak pengurusan. Kelayakan & Kemahiran Diperlukan: Berpengalaman dalam bidang pembersihan (diutamakan tetapi tidak wajib). Mampu bekerja dalam pasukan dan mengikut jadual kerja yang fleksibel. Fizikal yang sihat dan mampu mengangkat barang ringan. Teliti, cekap, dan bertanggungjawab dalam menjalankan tugas.