Epicareer Might not Working Properly
Learn More

Pegawai Perkhidmatan Pelanggan (Fresh Graduate)

RM 2,000 - RM 2,600 / month

Checking job availability...

Original
Simplified

Deskripsi Pekerjaan:

  • Kami mencari Pegawai Perkhidmatan Pelanggan yang bersemangat untuk memberikan sokongan dan penyelesaian kepada pelanggan melalui pelbagai saluran komunikasi. Anda akan memastikan kepuasan pelanggan dengan cara yang profesional dan efisien.

Tanggungjawab:

  • Menyediakan sokongan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan media sosial.
  • Menangani pertanyaan dan aduan pelanggan dengan cepat dan mesra.
  • Memberi maklumat produk dan perkhidmatan dengan tepat.
  • Bekerjasama dengan jabatan lain untuk memenuhi keperluan pelanggan.

Kelayakan:

  • Minimum Diploma dalam sebarang bidang.
  • Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan, tetapi tidak diperlukan.
  • Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Malaysia.
  • Mempunyai sikap mesra, sabar, dan fokus kepada penyelesaian.

Job Type: Full-time

Pay: RM2,000.00 - RM2,600.00 per month

Benefits:

  • Flexible schedule
  • Health insurance
  • Maternity leave
  • Opportunities for promotion
  • Parental leave
  • Professional development
  • Vision insurance

Schedule:

  • Day shift
  • Early shift

Supplemental Pay:

  • Attendance bonus
  • Overtime pay
  • Performance bonus

Education:

  • Diploma/Advanced Diploma (Required)

Experience:

  • Customer Care Specialist: 1 year (Preferred)

Language:

  • English (Preferred)
  • Bahasa (Preferred)

Expected Start Date: 02/24/2025