
Pegawai Pusat Kawalan
PEGAWAI CONTROL CENTRE
Tugas:
1) Membuat laporan dan analisi mengikut permintaan pengurusan syarikat
2) Menyediakan laporan berkaitan teknikal
3) Menyediakan laporan berkaitan operasi harian
4) Menjawab dan membuat panggilan
5) Mengumpul data dan aduan pelanggan yang mengalami masalah bayaran meter, aplikasi terlefon pintar serta kompaun yang diterima melalui Whatsapp, Live call dan bertulis
6) Membuat laporan berkaitan kunci tayar
7) Menjawab dan menghubungi orang awam berkaitan kunci tayar, produk dan yang berkaitan
8) Mengumpul data orang awam berkaitan permohonan, status dan pembatalan
9) Berurusan dengan orang awam untuk urusan pembelian pas bulanan dan petak khas
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: RM1,700.00 - RM1,900.00 per month
Benefits:
- Additional leave
- Free parking
- Maternity leave
- Opportunities for promotion
- Professional development
Schedule:
- Monday to Friday
Supplemental Pay:
- Overtime pay
License/Certification:
- B2 or D (Preferred)
Work Location: In person