Epicareer Might not Working Properly
Learn More

J121-Customer Service Executive

  • Full Time, onsite
  • Agensi Pekerjaan VR Excellent (M) Sdn Bhd
  • Sungai Petani, Malaysia
RM 5,000 - RM 5,000 / month

Checking job availability...

Original
Simplified

J121-Customer Service Executive

Sungai Petani, Kedah

RM1,700 - RM5,000 Per Month

Kelayakan & Kemahiran

  • Mempunyai pengalaman dalam bidang jualan atau perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan.
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan meyakinkan pelanggan.
  • Berorientasikan matlamat dan mampu bekerja di bawah tekanan untuk mencapai sasaran jualan.
  • Mahir dalam menggunakan platform komunikasi seperti WhatsApp, emel, dan media sosial.
  • Berdisiplin, berdedikasi, dan bersikap positif dalam bekerja.
  • Boleh bekerja secara individu dan dalam kumpulan.
  • Mempunyai tenaga dan semangat kerja yang tinggi.

Tanggungjawab1. Mengenal Pasti & Menghubungi Pelanggan

  • Menghubungi pelanggan berpotensi melalui panggilan telefon, WhatsApp, atau emel.
  • Melakukan susulan jualan bagi memastikan pelanggan mendapat maklumat yang diperlukan.

2. Jualan & Rundingan

  • Memahami keperluan pelanggan dan perkhidmatan yang ditawarkan.
  • Menyediakan cadangan pakej jualan dan membantu pelanggan memilih pilihan terbaik.
  • Menjalankan perundingan harga dan memastikan pakej sesuai dengan bajet pelanggan.

3. Menutup Jualan (Closing Deals)

  • Mengenalpasti keutamaan pelanggan dan mengatasi sebarang halangan dengan bijak.
  • Memastikan setiap proses jualan diselesaikan dengan teratur hingga ke peringkat akhir.

4. Pengurusan Hubungan Pelanggan

  • Menjalinkan hubungan baik dengan pelanggan sebelum, semasa, dan selepas jualan.
  • Menyediakan laporan jualan dan perkembangan pelanggan kepada pihak pengurusan.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: Up to RM5,000.00 per month

Benefits:

  • Additional leave
  • Maternity leave
  • Opportunities for promotion
  • Professional development

Supplemental Pay:

  • Yearly bonus

Education:

  • Diploma/Advanced Diploma (Required)

Experience:

  • Sales/Customer Service: 1 year (Required)

Work Location: In person