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[KOTRA] 말레이시아, STARTEK, 4월 조인 - 여행/액티비티 예약 플랫폼 CS (1명)

Salary undisclosed

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Original
Simplified
    대표자
    Amiya Ranjan
    자본금
    정보없음
    업종
    기타 사무지원 서비스업
    설립연도
    2014년
    매출액
    292,608,043 링깃 (한화 : 103,311,121,742 원)
    사원수
    2,300 명
    주소
    (47301)
    Menara Dana 13, Jalan PJU 1a/46, Pusat Perdagangan Dana 1, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
    홈페이지
    http://www.startek.com

자격요건

    경력
    무관
    학력
    전문대학 졸업예정
    외국어
    필수
    영어(중상) : Able to communicate without any difficulty

근무조건

    고용형태
    정규직
    근무지역
    말레이시아
    근무시간
    Mon-Sun / 8am-5pm
    급여(한화)
    연봉
    3,601 ~ 3,601 만원
    급여(외화)
    연봉
    102,000 ~
    102,000 (MYR)

접수기간

    D-14

    시작일
    2025-03-04
    마감일
    2025-03-18
주요업무내용
  • 여행상품과 관련하여 사전 온라인 예약문의, 예약변경 및 취소 처리 등 기타 일반문의 관련 인바운드/아웃바운드 전화, 라이브 채팅, 이메일을 통해 처리.
  • 담당부서 이관 지원 및 예약 변경/취소 처리.
  • 예약 상태 확인.
  • 여행 상품관련 결제 또는 환불 관련 지원.
  • 앱 또는 웹 페이지 사용문의에 대한 가이드 제공.
  • 서비스 공급업체와 고객의 문의사항에 대해 전달 및 소통.

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직종
그 외 판매 및 고객 서비스 관리자

모집공고번호
E20250228025

모집인원
1명

국가
말레이시아

자격요건

    학력

    전문대학 졸업예정

    경력

    무관

    자격면허

    외국어능력
    필수 영어(중상) : Able to communicate without any difficulty

주요업무내용
  • 여행상품과 관련하여 사전 온라인 예약문의, 예약변경 및 취소 처리 등 기타 일반문의 관련 인바운드/아웃바운드 전화, 라이브 채팅, 이메일을 통해 처리.

  • 담당부서 이관 지원 및 예약 변경/취소 처리.

  • 예약 상태 확인.

  • 여행 상품관련 결제 또는 환불 관련 지원.

  • 앱 또는 웹 페이지 사용문의에 대한 가이드 제공.

  • 서비스 공급업체와 고객의 문의사항에 대해 전달 및 소통.

  • 그 외 자격요건
  • 필수 언어 : 한국어 + 영어

  • 비지니스 회화 가능자

  • 우수한 대화 기술 및 문서 작성이 가능한 자

  • 우수한 조직력 및 세부 사항에 대한 주의력이 높은 자

  • 인터넷, Word, Excel, Outlook 및 PC 기반 응용 프로그램을 포함한 컴퓨터 사용 우수자

  • 책임감이 뛰어나고 업무에 자신감이 있는 자

  • 작업 및 할당을 실행하는 동안 프로세스, 절차 및 지침을 준수할 수 있는 능력을 보유한 자

  • 열심히 배우고자 하는 자

  • 각종 정보 서치 능력이 우수한 자

  • 빠른 이동이 가능한 자

  • 모집공고 URL
    https://www.worldjob.or.kr/advnc/epmtLink.do?joCrtfcNo=E20250228025&joCrtfcDsp=1&joCrtfcDspSn=1&menuId=

    급여사항(년)
    3,601만원 ~ 3,601만원 ( 102,000 MYR ~ 102,000 MYR )
    계약기간
    [정규직]

    근무시간
    Mon-Sun / 8am-5pm
    보험가입
    지원 / SOCSO, 메디컬

    비자타입
    취업비자
    퇴직금
    미지원

    가족동반
    가능
    숙식
    지원 / 2주간 임시숙소지원

    항공료
    지원 / 말레이시아행 편도 항공권+공항픽업서비스
    휴가
    연차12일/병가14

    기타
    주말 포함 월-일 주중 5일 근무 필

    구인기업 업종
    호스팅 및 관련 서비스업

    기업명
    Startek

    근무지주소
    Menara Dana 13, Jalan PJU 1a/46, Pusat Perdagangan Dana 1, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia


    모집기간
    (한국시간 기준)
    2025-03-04 ~ 2025-03-18

    채용예정일
    2025-04-28

    필수서류
    국문이력서 , 영문이력서

    기타 제출서류
    첨부파일 등록 방법


    진행방법
    1차: 서류심사(이력서, 자기소개서, 증명서 등 제출서류 서면 심사)
    2차: 면접 심사(면접 및 외국어 평가를 통해 직무수행에 필요한 능력 종합평가)
    ※※ 면접 대상자는 서류심사 합격자에 한하여 개별 통보

    문의처
    [email protected] ※ 이메일로 이력서 지원은 불가하며 공고 관련 문의 시 E로 시작하는 공고번호를 반드시 기재하여 주시기 바랍니다.

    담당자
    이재원

    기타사항
    ※ 본 공고와 관련한 추후 면접 진행 및 채용 과정, 당사자 간 합의 및 계약 사항, 그리고 해당 국가 취업 관련 비자 발급 여부에 대해서는 KOTRA가 책임지지 않음을 알려드리오니 착오 없으시기 바랍니다.
    ※ 위 기재된 채용예정일은 업체 사정상 변경 될 수 있음을 알려드립니다.
    ※ 업체에서 채용 결정시 공고가 조기 마감될 수 있음을 알려드립니다.