Epicareer Might not Working Properly
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Please Turn on your JavaScript

Epicareer might not working properly because your browser javascript is turned off.

What is JavaScript?

JavaScript is like the magic behind making websites interactive. Basically, it makes Epicareer more enjoyable and engaging.
How do i turn this on?
Find tutorial for your browser below :
  1. Make sure the webpage is open.
  2. In the Safari app on your Mac, choose Safari > Preferences, then click Security.
  3. Make sure the Enable JavaScript checkbox is selected.
  4. Click Websites.
  5. On the left, click Content Blockers.
  6. Make sure Off is chosen in the pop-up menu next to the website.
  7. On the left, click Pop-up Windows.
  8. Make sure Allow is chosen in the pop-up menu next to the website.
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  1. Open Chrome on your computer.
  2. Click. then Settings.
  3. Click Privacy and Security.
  4. Click Site settings.
  5. Click JavaScript.
  6. Select Sites can use Javascript.
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  1. If you're running Windows OS, in the Firefox window, click Tools > Options.
  2. Tip: If you're running Mac OS, click the Firefox drop-down list > Preferences.
  3. On the Content tab, click the Enable JavaScript check box.
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  1. Click the "Settings and more" icon at the top right of the Edge browser window.
  2. Click Settings.
  3. From the Settings menu, click Cookies and site permissions.
  4. Scroll down and click on JavaScript.
  5. In the JavaScript window, toggle the slider to "on" or "allowed."
  6. Close the Settings tab.
  7. Refresh the page.
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  1. Go to Settings.
  2. Click Advanced in the left sidebar, and click Privacy & security.
  3. Under Privacy and security, click Site settings.
  4. Click JavaScript.
  5. At the top, turn on or off Allowed (recommended).
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Jobs or company...

IT Support Specialist

RM 9,000 - RM 10,000 / month
Checking job availability...
Original
Simplified

職種: IT テクニカルサポートスペシャリスト（日本語話者）
勤務地: クアラルンプール、マレーシア
雇用形態: 正社員

仕事内容:
クアラルンプールで活躍できる IT テクニカルサポートスペシャリスト を募集しています。主にチャットとメールを通じて、さまざまなハードウェアおよびソフトウェア製品に関する問題を解決し、ユーザーへのサポートを提供していただきます。

主な業務内容:

  • IT 製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。
  • クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供
  • ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング
  • 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行
  • 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決

必要なテクニカルスキル:

  • PCの物理コンポーネントとそのアーキテクチャの理解
  • ラップトップとデスクトップの両方でハードウェアの問題を診断することができ、PCコンポーネントとその機能についての知識がある。
  • 中小型ストレージ/サーバーの知識があれば尚可
  • PCソフトウェア オペレーティングシステムWindows/Linuxに関する総合的な知識を持っている方（未経験歓迎）

顧客タイプ:

  • エンドユーザー（個人向けコンピュータ消費者）
  • 商業ユーザー（社内IT技術者）
  • フィールドサービスエンジニア（延長サポートを提供する）

サポートチャンネル:

  • チャット＆メール（業務の80%）
  • 音声（アウトバウンドコール）（業務の10%-20%）

応募資格:

  • 日本人(日本国籍保持者のみ対象)
  • トレーニング、Dellツール、ナレッジベースは全て英語であるため、基本的な英語力のある方。
  • テクニカルスキルに長けていること（ベーシックLOBとは異なり、プロサポートでは優れたテクニカルスキルが求められます）
  • チャットおよびメールサポートがメインのため強力なタイピングスキル

Job Types: Full-time, Fresh graduate

Pay: RM9,000.00 - RM10,000.00 per month

Benefits:

  • Health insurance
  • Opportunities for promotion
  • Professional development

Schedule:

  • Day shift
  • Fixed shift
  • Monday to Friday

Supplemental Pay:

  • Commission pay

Work Location: In person

Expected Start Date: 05/19/2025