Epicareer Might not Working Properly
Learn More
G

CUSTOMER SERVICE

RM 1,500 - RM 2,000 / month

Checking job availability...

Original
Simplified

1. Menyediakan order pelanggan.

  • Membuat resit pelanggan dengan betul.
  • Bertangungjawab memeriksa produk dalam keadaan yang betul.
  • Memastikan order pelanggan dalam keadaan yang betul.
  • Memberi tracking kepada pelanggan secara follow up.

2. Membalas komen dan mesej di sosial media.

  • Memastikan komen di reply dengan baik
  • Menjaga jualan “whatsapp”

3. Menjaga servis pelanggan di atas talian mengikut “standard operation procedure service customer”.

  • Memberi tunjuk ajar dan pendapat yang betul kepada pelanggan.
  • Membuat perubahan yang kreatif dan inovatif bahagian servis pelanggan.
  • Membantu pelanggan dari segi tuntutan warranti produk.
  • Membuat laporan berkaitan feedback dan data pelanggan atas talian.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: RM1,500.00 - RM2,000.00 per month

Benefits:

  • Opportunities for promotion
  • Professional development

Schedule:

  • Day shift
  • Rotational shift

Supplemental Pay:

  • Attendance bonus
  • Overtime pay

Education:

  • Diploma/Advanced Diploma (Preferred)

Work Location: In person