B-TEAM (Rider Technician)

RSA 1. Setiap tugasan RSA harus diselesaikan mengikut SLA yang telah ditetapkan 2. Sentiasa memastikan peralatan yang dibekalkan dengan lengkap dan dalam keadaan baik. 3. Setiap tugasan RSA melibatkan pemasangan hendaklah diselesaikan dan dipasang dengan kemas. PENGHANTARAN, PEMASANGAN BATERI DAN WARANTI SERVIS 1. Membuat penghantaran dan pemasangan bateri pada masa yang telah ditetapkan dan dipersetujui pelanggan (bateri baru, bateri waranti dan bateri sementara). 2. Membuat pemeriksaan kenderaan pelanggan Seperti dibawah :- - Alternator - Starter - Current Leakage 3. Memberikan penerangan kepada pelanggan tentang permasalahan yang ditemui 4. Membuat penukaran bateri kenderaan pelanggan jika tiada sebarang permasalahan mekanikal yang berlaku pada kenderaan MENGURUSKAN APLIKASI RIDER 1. Memastikan Aplikasi Rider dibuka dan ditutup mengikut waktu Shift yang telah ditetapkan 2. Setiasa membuat semakan didalam Aplikasi Rider bagi mengelakkan tugasan yang masuk tertangguh 3. Melengkapkan tugasan yang telah diberikan didalam Aplikasi 4. Melakukan pembayaran hasil jualan dalam waktu yang telah ditetapkan STOCK B2W 1. Melakukan penghantaran bateri ke bengkel jika menerima pesanan. PERALATAN DAN ASET 1. Sentiasa memastikan peralatan yang dibekalkan dalam keadaan baik 2. Memastikan aset Syarikat dalam keadaan baik dan selamat