
Car Service Advisor
RM 3,000 - RM 3,499 / month
Checking job availability...
Original
Simplified
Mengendalikan serta memastikan keperluan perkhidmatan harian pelanggan dengan mematuhi prosedur SST. Menguruskan pendaftaran temu janji perkhidmatan. Mempromosikan perkhidmatan dan jualan alat ganti. Pelaksanaan tugas dan tanggungjawab berkaitan Customer Service. Selaraskan dengan Mechanic/Foreman mengenai status semasa atau terkni hasil kerja dan maklumkan sebarang kelewatan kepada pelanggan dengan sewajarnya. Mengendalikan aduan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan pada tahap yang sepatutnya. Memastikan pelanggan diingatkan berkenaan peringatan 1 hari sebelum temu janji. Sentiasa mengemas kini status alat ganti pelanggan dengan lebih proaktif. Mempunyai pengalaman mengendalikan pembaikan kereta.