Epicareer Might not Working Properly
Learn More

Admin Media Sosial

RM 1,500 - RM 1,999 / month

Checking job availability...

Original
Simplified
TUGAS & TANGGUNGJAWAB – PEMBANTU MEDIA SOSIAL Mengurus Mesej & Komen Pelanggan -Membalas DM, mesej & komen di semua platform media sosial syarikat (Instagram, TikTok, Facebook dll). -Menyampaikan pertanyaan penting kepada pihak berkaitan (contohnya team jualan atau pengurusan). Kemas Kini Kandungan Media Sosial -Menjadualkan dan memuat naik post, story dan content yang telah disediakan. -Pastikan content disiarkan mengikut waktu & tema yang ditetapkan. Pantau Aktiviti Media Sosial -Memantau engagement (like, komen, share) dan melaporkan perkara luar biasa. -Membantu melindungi akaun dari komen negatif atau spam. Sokongan Harian kepada Team Media -Membantu tugas-tugas berkaitan yang diberikan oleh team marketing / content. -Menyediakan laporan ringkas mingguan (jika perlu) berkaitan pertanyaan pelanggan, engagement atau aduan. Kekal Peka dengan Perkembangan Platform Sosial -Mengetahui fungsi baru dalam Instagram, TikTok, Facebook dsb. -Cadangkan penambahbaikan dalam pengurusan media sosial jika ada. Membantu pelanggan untuk membuat Pertukaran saiz Menyediakan khidmat pelanggan selepas pembelian