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中文客服 - 没有半夜班 - Subang Jaya (LRT)

  • Full Time, onsite
  • Agensi Pekerjaan Job Expert Sdn Bhd
  • Selangor Customer Service - Call Centre (Call Centre & Customer Service) Full time RM 3, Malaysia
Salary undisclosed

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Simplified

我們正在尋找客服專員,以協助公司的專案並提供卓越的客戶服務,職責包括協助客戶解決問題、提供產品和服務資訊。

以下是這個職位的關鍵點:

  • 通過線上通話處理客戶查詢,確保問題得到準確解決。
  • 協助客戶處理疑問及與系統或服務相關的問題。
  • 提供產品和服務的詳細資訊。
  • 收集客戶的反饋,並建議改進服務流程和產品。
  • 不斷更新產品知識、公司政策及行業趨勢,確保資訊的準確性。

任職資格:

  • 最低要求 SPM。
  • 歡迎應屆畢業生申請,不要求有相關經驗。
  • 語言能力:流利的中文,能夠進行简体/繁體中文的閱讀、會話及打字,以服務相關市場。

福利待遇:

  • 津貼:包括固定津貼、年假津貼和績效津貼。
  • 交通與工作環境:交通便利,工作環境良好。
  • 醫療保障:提供醫藥保險。

工作地点:Petaling Jaya - SS7/SS16