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Operations Junior Executive / 營運初級主管

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職責

  • 記錄、啟動將貨物或貨物運送入系統,以確保現有資訊用於進一步處理
  • 根據目的地和路線對貨物進行包裝、準備、分類和保管,並由指定人員處理
  • 計算、核算並提供有關發貨統計的資訊;重量、目的地、數量、類型、費用…等
  • 執行物料搬運、接收和交付到所需的路線、處理、接收者或任何其他相關方。
  • 就已處理或持有的貨物進行溝通、規劃、監控和報告,以進行操作、交付給其他方或狀態更新。
  • 與客戶和顧客溝通時保持專業的外表,並以他們期望的服務品質回應他們的詢問。
  • 按照指示完成文書工作和歸檔任務,並為維護記錄和監控未處理的貨件狀態提供重要支援。
  • 進行接待活動,諮詢客戶的任何疑問,接聽有關任何問題的電話和電子郵件。
  • 與客戶協調,安排在客戶現場提供物流服務
  • 與其他部門(包括銷售和行銷)溝通,以有效地規劃和分配工作量
  • 遵循向上級不時要求的績效、預算和其他報告報告程序。
  • 所有員工均可在其受僱公司的各個分公司和部門內調動

教育

  • 任何領域的最低文憑
  • 鼓勵學位持有者申請

訓練/技能

。將提供IATA危險物品課程培訓

將提供國際海運危險物品培訓

。負責任並專注於提供卓越的客戶體驗

。較強的人際溝通和溝通能力;熟練使用微軟Office

  • 能夠在壓力下和不規則的時間工作;渴望學習;並表現出積極的工作態度和行為

經驗

  • 至少 2 年與指定職責直接相關的工作經驗

津貼和福利

  • 員工股權
  • 事假
  • 開放文化
  • 個人發展機會
  • 醫療保險加儲蓄
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