Sales & Operation Executive

• Menyediakan laporan jualan secara berkala untuk analisis prestasi. • Memastikan proses operasi harian berjalan lancar dan efisien, termasuk pengurusan inventori dan jadual pengeluaran. • Menyelaras antara jabatan seperti jualan, produksi, dan logistik untuk memastikan pesanan pelanggan dipenuhi tepat pada masa. • Mengendalikan sebarang isu atau aduan pelanggan berkaitan penghantaran, kualiti produk, atau perkhidmatan. • Memastikan pematuhan kepada polisi syarikat dan prosedur operasi standard (SOP). • Menyediakan laporan operasi untuk menyokong penambahbaikan berterusan. 3. Tanggungjawab Tambahan: • Memberikan khidmat nasihat kepada pelanggan tentang produk atau perkhidmatan yang sesuai mengikut keperluan mereka. • Menganalisis data jualan dan operasi untuk mengenalpasti peluang penambahbaikan atau strategi baharu. • Menguruskan proses jualan dari awal hingga akhir, termasuk komunikasi dengan pelanggan, penyediaan sebut harga, dan penyelesaian pesanan. • Mencapai atau melebihi sasaran jualan bulanan dan tahunan yang ditetapkan. • Membangunkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan baharu dan sedia ada. • Menyelaras dengan pasukan pemasaran untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan syarikat.