Epicareer Might not Working Properly
Learn More

CUSTOMER SERVICE

RM 1,600 - RM 1,800 / month

Apply on

Availability Status

This job is expected to be in high demand and may close soon. We’ll remove this job ad once it's closed.


Original
Simplified
  • Menguruskan panggilan masuk serta pertanyaan khidmat pelanggan.
  • Mengenal pasti dan menilai keperluan pelanggan dengan teliti untuk memastikan bahawa mereka menerima layanan yang memuaskan dan memenuhi jangkaan mereka
  • Menguruskan aduan pelanggan, menyediakan alternatif atau penyelesaian yang sesuai dalam tempoh masa yang ditetapkan, serta melakukan tindakan susulan untuk memastikan penyelesaian tersebut dilaksanakan dengan baik.
  • Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan sahih menggunakan kaedah yang sesuai.
  • Boleh bekerja lebih masa pada hujung minggu atau cuti umum
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik
  • Teliti dan mampu menyiapkan beberapa tugas dalam satu-satu masa
  • Boleh menyesuaikan diri dan mempunyai sikap yang positif
  • Terbuka kepada semua jurusan. Fresh Graduate digalakkan untuk memohon

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: RM1,600.00 - RM1,800.00 per month

Benefits:

  • Health insurance
  • Maternity leave
  • Opportunities for promotion
  • Parental leave
  • Professional development

Schedule:

  • Day shift

Supplemental Pay:

  • Attendance bonus
  • Commission pay
  • Overtime pay
  • Performance bonus
  • Yearly bonus

Ability to commute/relocate:

  • Shah Alam: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Required)

Application Question(s):

  • Age below than 35?

Education:

  • STM/STPM (Preferred)

Experience:

  • Customer service: 1 year (Required)
  • Customer support: 1 year (Required)

Language:

  • Bahasa (Required)
  • English (Preferred)

License/Certification:

  • B (Required)
  • DA (Preferred)

Application Deadline: 12/31/2024
Expected Start Date: 12/23/2024

Similar Jobs

1d ago

Cashier
Prestige Management Services Consultant Sdn Bhd

Full Time, onsite, onsite

RM 1,800 / Per Mon

1d ago

Full Time, onsite, onsite

Salary undisclosed