CUSTOMER SERVICE
RM 1,600 - RM 1,800 / month
Apply on
Availability Status
This job is expected to be in high demand and may close soon. We’ll remove this job ad once it's closed.
Original
Simplified
- Menguruskan panggilan masuk serta pertanyaan khidmat pelanggan.
- Mengenal pasti dan menilai keperluan pelanggan dengan teliti untuk memastikan bahawa mereka menerima layanan yang memuaskan dan memenuhi jangkaan mereka
- Menguruskan aduan pelanggan, menyediakan alternatif atau penyelesaian yang sesuai dalam tempoh masa yang ditetapkan, serta melakukan tindakan susulan untuk memastikan penyelesaian tersebut dilaksanakan dengan baik.
- Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan sahih menggunakan kaedah yang sesuai.
- Boleh bekerja lebih masa pada hujung minggu atau cuti umum
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik
- Teliti dan mampu menyiapkan beberapa tugas dalam satu-satu masa
- Boleh menyesuaikan diri dan mempunyai sikap yang positif
- Terbuka kepada semua jurusan. Fresh Graduate digalakkan untuk memohon
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: RM1,600.00 - RM1,800.00 per month
Benefits:
- Health insurance
- Maternity leave
- Opportunities for promotion
- Parental leave
- Professional development
Schedule:
- Day shift
Supplemental Pay:
- Attendance bonus
- Commission pay
- Overtime pay
- Performance bonus
- Yearly bonus
Ability to commute/relocate:
- Shah Alam: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Required)
Application Question(s):
- Age below than 35?
Education:
- STM/STPM (Preferred)
Experience:
- Customer service: 1 year (Required)
- Customer support: 1 year (Required)
Language:
- Bahasa (Required)
- English (Preferred)
License/Certification:
- B (Required)
- DA (Preferred)
Application Deadline: 12/31/2024
Expected Start Date: 12/23/2024
Similar Jobs