Outlets Sales Assistant & Sales Manager

1. Khidmat Pelanggan

• Menyambut pelanggan dengan mesra.
• Memberi bantuan dalam pemilihan produk atau menu.
• Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk, promosi, dan perkhidmatan.
• Menangani aduan pelanggan dengan profesional dan mencari penyelesaian.

  2. Operasi Kaunter dan Transaksi

  • Mengendalikan mesin juruwang (cash register) dan memastikan transaksi berjalan lancar.
  • Menangani pembayaran tunai, kad kredit, atau pembayaran elektronik.
  • Mengira baki wang dengan tepat.
  • Menyediakan resit untuk pelanggan.

    3. Penyediaan Produk

    • Memastikan produk disediakan mengikut standard kualiti dan prosedur syarikat.
    • Membantu dalam menyediakan makanan atau minuman sekiranya ia outlet makanan/minuman.
    • Menjaga kebersihan kawasan penyediaan.

      4. Penyusunan dan Stok Produk

      • Menyusun produk dengan teratur di rak atau kawasan jualan.
      • Memastikan stok produk mencukupi sepanjang masa.
      • Membantu dalam menyemak stok, melaporkan kehabisan stok atau produk rosak.

        5. Kebersihan dan Keselamatan

        • Menjaga kebersihan outlet termasuk kawasan jualan, penyediaan, dan tandas (jika berkenaan).
        • Memastikan kebersihan pakaian seragam dan imej yang kemas.
        • Mematuhi semua peraturan keselamatan makanan dan persekitaran tempat kerja.

          6. Kerja Berpasukan

          • Berkolaborasi dengan rakan sekerja untuk memastikan operasi berjalan lancar.
          • Menyokong tugasan tambahan atau rotasi tugas dalam outlet.

            7. Promosi dan Jualan

            • Mempromosikan produk dan tawaran istimewa kepada pelanggan.
            • Mencapai sasaran jualan yang ditetapkan oleh pengurusan.

              8. Laporan dan Rekod Harian

              • Menyediakan laporan jualan harian jika ditugaskan.
              • Mengambil kira stok keluar-masuk dan sebarang isu berkaitan operasi.

Contract for Service

WAKTU OPERASI DAN WAKTU REHAT

Bonus

bonus sebanyak RM600 setiap 6 bulan kepada Pekerja, Pembayaran bonus ini adalah bergantung kepada prestasi kerja yang memuaskan dan pematuhan terhadap terma kontrak.