Chat Support - Non Voice 【Japanese speaker】
RM 9,000 - RM 9,500 / month
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ショート動画 チャットサポート - コール対応なし
チャットサポートエージェント(日本語ネイティブ)をクアラルンプールで募集しています。
Chat Support- Non Voice - Japanese
【チャットサポート】【Non Voice 】【日本語】【B1レベルの英語スキル】【KL Sentral】
Job Title: Chat Support- Non Voice - Japanese speaker
Job Role:
- 顧客からの問い合わせを理解し、チャットで対応します。
- 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。
- 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。
- すべての SLA が適切に満たされていることを確認する
- 強力な顧客サービス志向を示し、顧客を確実にする責任を負います。 満足していま
- 顧客とフレンドリーかつ丁寧な態度で効果的にコミュニケーションできること。
- 英語とネイティブの両方で流暢かつ自発的に読み、書き、話すことができる。
- Salary: RM9000~RM9500 basic+ KPI max.RM300 + night shift Allowance max.RM300
Time: 24*7 Rotational shift (any 9 hours) Monday – Sunday, 5 working days + 2 days off
Place : KL Sentral 、クアラルンプール、マレーシア
Start:2025年1月16日
Start : ASAP
詳細は下記までお問合せください
Job Type: Full-time
Pay: RM9,000.00 - RM9,500.00 per month
Language:
- 英語 (Preferred)
- 日本語 (Preferred)
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