Marketing Manager

Objective of the Role:

Bertanggungjawab untuk merancang, melaksanakan, dan memantau strategi pemasaran untuk meningkatkan jualan, membina jenama, dan menarik lebih ramai pelanggan ke kedai pastry.

Key Responsibilities:

Strategic Planning & Execution

• Merancang dan melaksanakan strategi pemasaran untuk meningkatkan kehadiran jenama di pasaran.
• Menguruskan kempen pemasaran online dan offline untuk mempromosikan produk pastry.
• Menganalisis trend pasaran dan mencadangkan strategi inovatif untuk menarik pelanggan baharu.

Digital Marketing

• Membina dan mengurus media sosial kedai pastry (Facebook, Instagram, TikTok, dan lain-lain).
• Menghasilkan content menarik seperti video, gambar, dan post untuk menarik engagement.
• Menguruskan iklan berbayar di platform seperti Google Ads, Meta Ads, dan TikTok Ads.
• Memonitor analytics untuk mengukur keberkesanan kempen digital.

Customer Engagement & Relationship Management

• Merancang aktiviti promosi seperti diskaun, giveaway, atau acara komuniti.
• Mengumpulkan maklum balas pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Membina hubungan baik dengan pelanggan setia dan menjadikan mereka sebagai duta jenama.

Sales & Revenue Growth

• Memastikan objektif jualan dicapai melalui aktiviti pemasaran.
• Bekerjasama dengan team operasi untuk melancarkan promosi produk baru.

Branding

• Memastikan semua aktiviti pemasaran selari dengan imej dan visi jenama.
• Memastikan bahan pemasaran seperti banner, flyers, dan packaging menarik perhatian dan selaras dengan jenama.

Job Type: Full-time

Pay: RM3,171.41 - RM4,000.00 per month

Benefits:

• Opportunities for promotion

Schedule:

• Monday to Friday

Supplemental Pay:

• Overtime pay
• Performance bonus

Education:

• Bachelor's (Preferred)

Experience:

• People Management: 1 year (Preferred)
• Marketing: 1 year (Preferred)

Language:

• Bahasa (Preferred)