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Customer Service Assistant 中文客户服务助理

Salary undisclosed

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Customer Service Assistant 中文客户服务助理

- 全职职位

- 工作地点:SS13,Subang Jaya

工作职责:

- 通过邮件和社交媒体(Wechat, Whatsapp)处理客户问题

- 跟进客户货件咨询及投诉

- 负责异常货件和跟进处理

- 与仓库和配送站跟进客户货件的运送状态

任职要求:

- SPM或以上学历

- 有无物流经验皆可

- 必须通晓中文书写以便和客户沟通

- 能够以英文和中文沟通

- 会基本电脑操作(Microsoft Office)

- 有责任感,有上进心,肯学习