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工作职责

只需要通过网络聊天工具与客户进行沟通

会中文,打字速度快,良好的文字组织技巧

负责客户的订单跟进和处理

及时对客户咨询的回复,处理好售后工作

整理与客户日常沟通遇到的问题进行分类统计

沟通表达协调能力强,能完成临时安排工作

能力要求

拥有客户服务的经验

熟练掌握中文

解决难题和同时处理多项任务的技能

有客户服务意识

需要适应晚班

工作细心认真

工作踏实稳重

提供的薪酬基于多年的相关工作经验