PEMBANTU EKSEKUTIF KANAN PEMASARAN DAN JUALAN

1.Melaksanakan persembahan, mempromosikan dan menjual produk dan perkhidmatan dengan penerangan produk yang tepat kepada pelanggan sedia ada dan bakal pelanggan; 2.Melaksanakan penjualan produk melalui aktiviti pemasaran yang dirangka secara ‘online’ atau ‘offline’. 3.Melaksanakan panggilan telefon susulan ‘warm & cold call’ secara berjadual bagi pelanggan baru dan pelanggan sedia ada; 4.Mewujudkan, membangunkan dan mengekalkan hubungan antara organisasi dan pelanggan yang positif dalam usaha mengingkatkan nilai kesetiaan pelanggan yang berterusan; 5.Mengambil tindakan pantas dan memberikan resolusi kepada setiap masalah dan aduan pelanggan dalam mempertingkatkan kepuasan pelanggan; 6.Memastikan hubungan baik dengan pelanggan sedia ada terpelihara serta menjalinkan hubungan dengan bakal-bakal pelanggan; 7.Mencapai hasil dan sasaran jualan seperti yang ditetapkan; 8.Menyediakan laporan aktiviti dan pencapaian jualan secara bulanan dan sukuan untuk dibentangkan dalam mesyuarat Anggota Lembaga Koperasi. 9.Menguruskan penghantaran tempahan jualan kepada pelanggan dan menyediakan inbois jualan, resit pembayaran serta memastikan dokumen sokongan jualan lengkap. 10.Memastikan bayaran jualan diterima sepenuhnya daripada pelanggan. 11.Melaksanakan arahan yang diterima daripada pihak pengurusan dari semasa ke semasa. 12.Lain-lain tugasan yang akan dimaklumkan dari semasa ke semasa.