Supervisor

Penerangan Tugas:
Sebagai Penyelia Kedai Cermin Kereta, anda bertanggungjawab untuk memastikan operasi harian kedai berjalan dengan lancar, memastikan kualiti perkhidmatan kepada pelanggan, dan menguruskan kakitangan secara efektif. Anda juga perlu memantau stok, memantau prestasi kedai, dan menangani sebarang isu teknikal atau pelanggan.

Tanggungjawab Utama:

• Menyelia dan mengurus operasi harian kedai cermin kereta.
• Memastikan semua pemasangan dan pembaikan cermin kereta dilakukan dengan tepat dan mengikut standard kualiti.
• Memberi panduan dan latihan kepada kakitangan kedai untuk meningkatkan kemahiran kerja.
• Mengurus jadual kerja dan memastikan kecekapan kakitangan dalam menjalankan tugas.
• Memantau inventori cermin kereta dan aksesori serta membuat pesanan stok apabila diperlukan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami keperluan mereka dan memberikan cadangan atau penyelesaian yang sesuai.
• Menangani aduan atau isu pelanggan dengan profesional dan segera.
• Memastikan keselamatan tempat kerja dan mematuhi semua peraturan kesihatan dan keselamatan.
• Membuat laporan harian/mingguan mengenai prestasi kedai kepada pihak pengurusan.
• Menyokong kempen promosi kedai untuk meningkatkan jualan dan kepuasan pelanggan.

Keperluan:

• Minimum SPM/Diploma, pengalaman dalam bidang automotif adalah satu kelebihan.
• Mempunyai kemahiran penyeliaan dan kepimpinan yang baik.
• Pengetahuan teknikal asas tentang pemasangan dan pembaikan cermin kereta.
• Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Malaysia (Bahasa Inggeris adalah kelebihan).
• Proaktif, bertanggungjawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Berorientasi kepada perkhidmatan pelanggan.

Manfaat:

• Gaji yang kompetitif.
• Elaun dan insentif berdasarkan prestasi.
• Persekitaran kerja yang kondusif dan mesra.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: RM2,700.00 - RM4,000.00 per month

Benefits:

• Cell phone reimbursement
• Opportunities for promotion

Supplemental Pay:

• Yearly bonus