Epicareer Might not Working Properly
Learn More
K

Eksekutif Khidmat Pelanggan (Admin)

RM 2,300 - RM 2,700 / month

Apply on

Availability Status

This job is expected to be in high demand and may close soon. We’ll remove this job ad once it's closed.


Original
Simplified

Kami mencari individu yang bersemangat, berdedikasi, dan mesra untuk menyertai pasukan kami sebagai Khidmat Pelanggan/Admin. Antara tugas yang akan dijalankan:

  • Memberikan sokongan dan bantuan kepada pelanggan dalam menyelesaikan masalah.
  • Mengendalikan pertanyaan melalui SMS, WhatsApp, e-mel, dan platform media sosial.
  • Menyampaikan maklumat dan panduan tentang produk serta memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengurus aduan dan isu pelanggan, serta melaporkan kepada penyelia.
  • Memastikan pelanggan merasai perkhidmatan berkualiti tinggi.
  • Mengendalikan proses jual beli, pengeluaran Uncang Emas, pengambilan, dan pembungkusan barangan jualan.
  • Membuat pengiraan stok berdasarkan arahan penyelia.
  • Menjaga kebersihan dan keselamatan premis.
  • Mengendalikan bayaran, membuat pengiraan, dan menyediakan baki wang kepada pelanggan.
  • Menyimpan rekod transaksi dan menyediakan laporan kewangan harian.
  • Menguruskan pemindahan wang tunai ke bank dan sebaliknya.
  • Menjaga kebersihan kawasan kaunter tunai dan keselamatan premis.
  • Membantu dalam pengiraan stok dan urusan berkaitan pembayaran.
  • Melaksanakan tugas-tugas lain yang diarahkan dari semasa ke semasa.

Kelayakan:

  • Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik.
  • Berdisiplin, bertanggungjawab, dan mampu bekerja secara berpasukan.
  • Berpengalaman dalam bidang perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan.
  • Mempunyai kemahiran asas komputer seperti Microsoft Office atau aplikasi lain berkaitan.

Kelebihan:

  • Suasana kerja yang kondusif dan selesa.
  • Latihan diberikan kepada calon yang terpilih.

Jom sertai kami dan bina kerjaya anda bersama KAB Gold.

Job Types: Full-time, Permanent, Fresh graduate

Pay: RM2,300.00 - RM2,700.00 per month

Benefits:

  • Dental insurance
  • Health insurance
  • Maternity leave
  • Parental leave
  • Vision insurance

Schedule:

  • Fixed shift
  • Monday to Friday

Supplemental Pay:

  • Overtime pay

Ability to commute/relocate:

  • Kuala Lumpur: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Preferred)

Education:

  • Diploma/Advanced Diploma (Preferred)