Admin Sales

Waktu Kerja Isnin - Jumaat : 1.00 petang - 10 malam ( 8jam ) Sabtu / Ahad : ( 8.00 pagi - 5.00 petang Cuti Rehat : 1.5 Hari Setiap Minggu . ( Boleh request) Kerja Weekend Selang Seli Sahaja. Pentadbiran Jualan: -Mengurus dan mengekalkan pangkalan data pelanggan dan bakal pelanggan. -Memproses pesanan jualan, termasuk memasukkan pesanan, mengesahkan harga, dan mengatur penghantaran. -Membuat dan menguruskan invois, resit, dan dokumen jualan lain. -Menguruskan dan mengekalkan sistem pengurusan pelanggan (CRM). Perkhidmatan Pelanggan: -Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telefon, whatsapp, atau perkhidmatan sokongan pelanggan lain. -Memberikan maklumat produk dan perkhidmatan kepada pelanggan. -Menangani aduan pelanggan dengan profesional dan cekap. Sokongan Pentadbiran: -Menyediakan sokongan pentadbiran kepada pasukan jualan, termasuk penyusunan laporan, mengatur perjalanan, dan menguruskan dokumen. -Menyediakan analisis data jualan atau laporan prestasi jualan kepada pengurusan. Pelaporan dan Analisis: -Membuat dan menyajikan laporan jualan secara berkala kepada pengurusan. -Menganalisis data jualan untuk mengenal pasti trend, peluang, atau masalah yang mungkin timbul. -Memberi cadangan untuk meningkatkan kecekapan dan keberkesanan operasi bahagian jualan. Latihan dan Pembangunan: -Mengikuti latihan berkaitan jualan, produk, atau kemahiran lain yang diperlukan. -Berkongsi pengetahuan dan pengalaman dengan ahli pasukan jualan untuk meningkatkan prestasi mereka. Pembangunan Hubungan: -Membina dan mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan meningkatkan jualan. -Mengambil bahagian dalam aktiviti pemasaran atau promosi untuk menyokong usaha jualan.