Senior Store Sales Associate

Khidmat Pelanggan: •Sambut dan bantu pelanggan dengan mesra dan membantu. •Menyediakan maklumat tentang produk, promosi dan perkhidmatan. •Mengendalikan pertanyaan, kebimbangan dan aduan pelanggan secara profesional dan segera. •Memastikan kepuasan pelanggan melalui perkhidmatan yang penuh perhatian Pengendalian dan Transaksi Tunai: •Mengendalikan cashier dan mengendalikan transaksi tunai dengan tepat. •Memproses pembayaran, bayaran balik dan pertukaran mengikut dasar kedai. •Kekalkan laci tunai yang seimbang dan selaraskan urus niaga pada penghujung syif. Pengendalian Stok: •Terima dan buka bungkusan barangan, semak ketepatan dan kualiti. •Rak stok, rak dan paparan untuk mengekalkan penampilan kedai yang kemas dan teratur. •Pantau tarikh luput produk dan ganti stok mengikut keperluan. •Membantu dalam pengurusan inventori dan menjalankan pemeriksaan stok secara berkala. Pembersihan dan Penyelenggaraan: •Pastikan kedai bersih, teratur dan diselenggara dengan baik. •Lakukan tugas pembersihan rutin seperti menyapu, mengemop dan membersihkan habuk. •Pastikan rak dan paparan dilabel dengan betul dan ditanda harga. Pematuhan dan Keselamatan: •Patuhi dasar, prosedur dan garis panduan kedai. •Pantau dan laporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau kebimbangan keselamatan. •Ikuti protokol keselamatan untuk mengekalkan persekitaran yang selamat untuk pelanggan dan kakitangan. Kerjasama Pasukan: •Bekerjasama dengan ahli pasukan dan berkomunikasi dengan berkesan. •Membantu dalam melatih kakitangan baharu mengikut keperluan. •Bekerjasama dengan rakan sekerja untuk mencapai matlamat dan objektif kedai. Penyediaan Makanan: •Mematuhi piawaian keselamatan dan kebersihan makanan dalam pengendalian dan penyimpanan produk makanan.