Epicareer Might not Working Properly
Learn More
Career Guide 10 Ciri Utama Yang Perlu Ada Dalam Sistem Pengurusan Pemohon (ATS)

4 min read

10 Ciri Utama Yang Perlu Ada Dalam Sistem Pengurusan Pemohon (ATS)

Ciri penting dalam memilih ATS: sokongan pelanggan, penyesuaian, pencarian calon, dan lebih banyak lagi untuk proses pengambilan yang lebih efisien!

Nasra Patahuddin

Updated Aug 14, 2024

10 Ciri Utama Yang Perlu Ada Dalam Sistem Pengurusan Pemohon (ATS)

Penggunaan Sistem Pengurusan Pemohon (Applicant Tracking System, ATS) yang tepat adalah langkah pentung untuk memastikan proses pengambilan pekerja berjalan lancar dan efisien.

Berikut adalah beberapa ciri penting yang perlu dipertimbangkan dalam memilih aplikasi ATS yang ideal untuk membantu anda, selaku HR, dalam proses pengambilan pekerja.

Ciri Utama Yang Perlu Ada Dalam Sistem Pengurusan Pemohon (ATS)

1. Sokongan Pelanggan Terbaik

Sokongan pelanggan yang cemerlang adalah aspek kritikal dalam memilih Sistem Pengurusan Pemohon (ATS).

Sistem yang baik harus menyediakan bantuan teknikal yang responsif dan mudah diakses, sama ada melalui telefon, emel atau chat secara langsung. Serta, panduan penggunaan yang jelas dan mudah difahami.

Sokongan pelanggan yang responsif dapat membantu menyelesaikan sebarang isu dengan cepat, memastikan proses pengambilan pekerja berjalan lancar tanpa gangguan.

2. Membolehkan Penyesuaian & Konfigurasi

Keupayaan untuk menyesuaikan dan mengkonfigurasi sistem mengikut keperluan organisasi juga adalah salah satu ciri penting yang perlu ada.

Pilihlah ATS yang membenarkan penyesuaian bentuk permohonan, aliran kerja, dan laporan untuk sesuai dengan proses pengambilan pekerja anda.

Ini membolehkan anda mencipta pengalaman pengguna yang unik sekaligus, memastikan sistem berfungsi dengan optimum dalam konteks perniagaan anda.

3. Membantu Mencari Calon

ATS yang baik harus mempunyai keupayaan untuk mencari dan menarik calon berkualiti. Ini termasuk keupayaan untuk memaparkan iklan kerja di pelbagai platform, penggunaan teknologi pencarian canggih, dan fungsi penyaringan yang berkesan.

Dengan alat ini, anda boleh memperluaskan jaringan pencarian dan mendapatkan akses kepada bakat terbaik di pasaran. Serta, menjimatkan masa dan usaha dalam mencari bakat terbaik.

4. Penjadualan dan Pengurusan Temu Duga Automatik

Salah satu ciri yang sangat berguna ialah kemampuan sistem untuk menjadualkan dan mengurus temu duga secara automatik.

Ini termasuk menghantar jemputan temu duga, mengingatkan calon dan pengurus pengambilan tentang jadual temu duga dan menguruskan perubahan jadual dengan mudah. Ini dapat mengurangkan beban kerja manual dan memastikan proses pengambilan pekerja lebih efisien.

5. Laporan dan Papan Pemuka Yang Informatif

Laporan dan papan pemuka yang informatif membantu anda memantau prestasi dan kemajuan proses pengambilan pekerja.

Pilih ATS yang menawarkan pelbagai jenis laporan analitik yang mendalam dan papan pemuka yang mudah dibaca.

Ini membolehkan anda membuat keputusan yang berasaskan data dan mengenal pasti trend serta cabaran dalam proses pengambilan.

6. Pengurusan Hubungan Pelanggan Yang Cemerlang

Pengurusan hubungan pelanggan (CRM) yang cemerlang adalah penting untuk memastikan hubungan dengan calon dijaga dengan baik.

ATS yang berkualiti mempunyai alat CRM yang membolehkan anda menguruskan komunikasi dengan calon, mengikuti perkembangan mereka dan membina hubungan yang positif sepanjang proses pengambilan.

7. Keselamatan Terbaik

Keselamatan data adalah aspek yang sangat penting dalam memilih ATS.

Pastikan sistem yang anda pilih mempunyai ciri keselamatan yang kukuh, seperti enkripsi data, pengesahan dua fakto dan perlindungan daripada serangan siber. Ini memastikan maklumat peribadi calon dan data syarikat anda dilindungi dengan baik.

8. Aplikasi Mesra Mudah Alih

Dalam era digital hari ini, aplikasi mudah alih adalah penting untuk memastikan akses kepada sistem ATS di mana sahaja.

Pilihlah ATS yang mempunyai aplikasi mesra mudah alih yang membolehkan pengurus pengambilan dan calon mengakses dan menguruskan proses pengambilan dengan mudah menggunakan telefon pintar atau tablet mereka.

9. Integrasi Dengan Alat Lain

Kemampuan untuk berintegrasi dengan alat lain, seperti sistem HRM, perisian pengurusan projek dan platform media sosial, adalah satu lagi ciri penting. I

Integrasi ini memudahkan aliran data dan memaksimumkan efisiensi proses pengambilan pekerja, serta memastikan semua maklumat berkaitan calon dan pekerja disimpan dalam satu platform yang mudah diakses.

10. Pengalaman Pengguna yang Intuitif

Antaramuka pengguna (UI) yang mesra pengguna dan intuitif sangat penting untuk memastikan semua pihak yang terlibat dapat menggunakan sistem dengan mudah.

Pilihlah ATS yang mempunyai reka bentuk UI yang bersih dan mudah digunakan, tanpa memerlukan latihan yang intensif.

Ini akan memastikan bahawa pengguna dapat menavigasi sistem dengan mudah dan berkesan. Sekaligus, meningkatkan produktiviti dan kepuasan pengguna dalam menggunakan sistem tersebut.

Dengan mempertimbangkan kesemua ciri-ciri yang disenaraikan diatas, anda akan dapat memilih Sistem Pengurusan Pemohon yang bukan sahaja memenuhi keperluan syarikat anda tetapi juga meningkatkan keseluruhan proses pengambilan pekerja.

Pastikan untuk membuat kajian menyeluruh dan memilih sistem yang terbaik untuk memenuhi keperluan spesifik anda.

Akhir sekali, sentiasa pertimbangkan ulasan pengguna dan testimoni untuk memastikan bahawa sistem yang anda pilih telah terbukti keberkesanannya dalam situasi sebenar.


Sertai Pasaran Kerjaya dengan Epicareer Sekarang.

Artikel berkaitan sedang menunggu anda:

Nasra Patahuddin

Content Writer

Meet Nasra, a freelance writer who loves creating great contents. She writes articles, product descriptions, and social media captions in English and Malay.

Topic tags

Resume and Cover Letter

Share this article

Related Articles